Herkesten önce Her şeyden haberiniz olsun
” Değişim Yönetimi uygulamak isteyen ve danışmanlara para ödemek istemeyen kuruluşlar;
kalite yöneticinize, müdürünüze, direktörünüze aşagıdaki makaleyi okutun ve yönetim odaklarını önceliklendirerek başlayın lütfen değişimi siz de göreceksiniz.
Daha önceki yazılarımdan birinde bahsetmiştim, Şirketlerde “değişim” vazgeçilmezdir.
Değişimden amaçlanan, beklenen “Kar maksimizasyonu gibi, büyüme gibi
kavramlardır.”
Burada beklenti ile gerçekleşen fark da Şirkette çalışanların
Performansı hakkında bilgi verir.
Evet, değişim vazgeçilmezdir, büyüme ve kar maksimizasyonu
sistemden beklenen davranıştır, Ancak beraberinde şu sorunun da cevabı
aranmalıdır. NE PAHASINA?
Küçük bir hikaye; Bir zamanlar Vehbi Koç, yatırım için bir çalışma yapılmasını
ister, çalışma sonunda yapılan sunum sırasında anlatılanlardan epey
etkilenmesine rağmen, bir türlü beklendiği cevabı alamamaktan kaynaklı,
yüzündeki ifadeden memnun olmadığını anlayan çalışanları, “şöyle ‘kar’lı bir
iş, böyle büyüyeceğiz, ” diye eklemişler sunumun satırları arasına… Vehbi Bey
sunum bittiğinde şu soruyu sorar; her şey güzel de, ben bu yatırıma karar
verdiğimde, olumsuz, beklenmedik bir şey olursa
“ne kaybederim!”.
Yaptığımız her faaliyette, her verilen kararda, değiştirilen her
sistemin alternatif bir maliyeti vardır, bunu bilen kişi azdır.
En basit Altı Sigma Uygulama kitaplarının en incesi Dan Brown’ nın
romanları gibidir. Daha ilk sayfalarında şu sorunun cevabını vermeniz beklenir,
Gerçekten bu sisteme ihtiyacımız var mı?
Dolayısıyla bir fikir, bir operasyon, bir güncelleme, bir sistem
değişikliği, bize ne getirir, ne götürür düşünceleri arasında bir yerde
faaliyete geçer, iki sorunun da cevabı var sa o zaman ne pahasına olduğunu
görürüz.
örnek mi: “Yemek yemek ile sinemaya gitmek arasında yaptığınız
tercihin iki türlü maliyeti vardır. İlki yaptığınız işe ödediğiniz fiyattır.
Yemeğe 25 TL ödemişseniz o yemeğin size maliyeti budur. Yemek yemeği tercih
edip sinemaya gitmemişseniz, yemek yemenin maliyeti, film izlemek, patlamış
mısır yemek ve içecek içmekten vazgeçmektir. Buna alternatif maliyet diyoruz.”
Mağfi Eğilmez
Bahsettiğim konu yeni değil elbette, ancak ekonominin, siyasetin,
sistemlerin beklenen hızdan daha fazla yön değiştirdiği bu günlerde, bu sorunun
cevabını aramamak, şirketi bulunduğu noktadan aşağılara sürükleyecek, biz bunu
farkettiğimiz de ise çok geç olacaktır.
Finansal Başarıda asıl olan alternatif maliyettir. Her tercih
bir alternatif maliyet taşır. Bazen tercih edilmediği için pişmanlık duyulan
alternatife geri dönüp onu da tercih etme şansını yakalamak mümkün olabilir.
Finansal olarak büyümenin alternatifi doğanın küçülmesidir. Ve bu tercihte
ne yazık ki geri dönüş yok.
Üretimde bir üst seviye robotik üretimler, Stratejik Planlama
sistemleri, Performans ölçüm sistemleri, IK, Çalışan Memnuniyet ölçümleri
gerçekten bize ne getirir. Gelir ve Gider arasındaki farkın artması için
giderlerin küçülmesi, gelirin artması gerekli çok basit bir kural, bunu bir de
ne pahasına yaptığımızı bilirsek, o zaman sahip olduğunuz şey sadece finansal
olarak başarı değildir, sürekliliği sağlanmış bir finansal başarıdır.
Türkiye’ de ilk 500 içine girip de sonraki yıl çıkan firmalar bir daha düşünün,
ne pahasına…
Alışık olmayabilirsiniz ancak alıştırabiliriz.
Soğukkanlı olun ve değişin.
Keep calm and Mutate
